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Jay Coach, le coaching qui suit chaque rendez-vous

Le meilleur coach de vente terrain que vous puissiez donner à votre équipe.

Le jour du rendez-vous, le commercial répète à voix haute depuis son téléphone : Jay Coach prend la place du client qu'il va voir et lui donne la réplique. Jay Coach l'écoute pendant, lui donne un seul point à travailler après, et continue les jours sans rendez-vous. Vous, vous lisez la progression sur une grille de compétences.

Écran de l'app Jay. Interlocuteur et valeurs d'illustration.

Des commerciaux terrain utilisent Jay tous les jours chez

TriFinance Belfius Les Échos Le Parisien Hanos SAB France Euridis Business School Touiller Caille Gustin Jardin Recap Estate Management QareData JAB Sales Performance

Avant, pendant, après, et entre deux

Quatre temps, dans la semaine réelle du commercial

Rien à ajouter à son agenda. Le coaching s'installe autour des rendez-vous qu'il a déjà, et s'appuie sur ce que Jay fait déjà pour lui.

Avant le rendez-vous

Il arrive préparé, et il s'entraîne

Jay Prep lui donne le profil de son interlocuteur, l'historique du compte et ce qui a bougé chez le client. Le jour même, Jay Coach prend la place de ce client précis et lui donne la réplique à voix haute, pendant qu'il est encore temps de changer quelque chose. Voir comment la simulation est construite

Pendant

Il fait son rendez-vous comme d'habitude

En clientèle ou en visio, avec l'accord du client demandé dans l'app et horodaté. Rien à saisir. Le compte rendu part dans le CRM au passage, ce qui est déjà le métier de Jay.

Avant qu'il redémarre

Il reçoit un seul point à travailler

Ce qui a marché, le signal qu'il a laissé passer, la question à poser la prochaine fois, cité depuis son propre échange et non inventé. Un point à la fois, jusqu'à ce que la compétence bouge.

Les jours sans rendez-vous

Le coaching continue

Deux minutes dans la voiture pour répéter une sortie de rendez-vous, un rappel avant un profil difficile, et les réponses aux objections qui ont fonctionné ailleurs dans l'entreprise. Ce qu'un commercial trouve un mardi devient un acquis collectif.

Le cœur de la proposition

Jay Coach prend la place du client, une heure avant le rendez-vous

Le jour même, une heure ou dix minutes avant, le commercial ouvre l'app et répète son rendez-vous à voix haute. En face, Jay Coach prend la place du client : il joue Martin Dupont, avec son caractère, son dossier et ses objections, et il répond comme lui.

Les quatre sources qui construisent le personnage

CRM
La fiche du compte

L'interlocuteur, son profil de communication, le devis en attente, l'encours, l'étape où en est l'affaire.

Historique
Ce qui s'est dit la dernière fois

Les échanges précédents, ce qui a été promis, ce qui est resté en suspens depuis des mois.

Marché
Ce qui bouge chez le client

L'actualité de l'entreprise, une ouverture de site, un changement de direction, une annonce publique récente.

Terrain
Les objections que vos équipes reçoivent vraiment

Pas une liste théorique d'objections de manuel. Celles que vos commerciaux entendent sur votre marché, dans leurs mots, avec les réponses qui ont déjà fonctionné ailleurs dans l'entreprise.

Le jour même, depuis son téléphone, à la voix

Dans la voiture en allant chez le client, sur le parking dix minutes avant d'entrer, entre deux rendez-vous. Il parle, Jay Coach lui répond dans la peau du client, et il recommence autant de fois qu'il veut. Rien à écrire, aucun créneau à poser dans un agenda de formation.

C'est la différence entre réviser une méthode de vente et répéter le rendez-vous de mardi 9 h 30 chez un client précis, avec les objections qu'il va réellement poser.

Écran de l'app Jay. Interlocuteur et valeurs d'illustration.

Ce que ne font pas les outils d'analyse de réunion

Trois écarts que nous assumons

L'entraînement a lieu avant

Analyser un rendez-vous perdu ne le rattrape pas. La simulation préalable se déroule quand il est encore possible d'agir.

Le coach était dans la pièce

Pas les conseils d'un formateur qui n'a jamais vu vos clients. Jay analyse les vrais rendez-vous de vos équipes, sur votre marché.

Ce qui marche se partage

Une réponse à objection qui fonctionne chez l'un est proposée aux autres. L'entreprise capitalise au lieu de laisser chacun réapprendre seul.

Côté ressources humaines

Ce que vous récupérez, concrètement

Un plan de développement par commercial

Construit sur des comportements observés en rendez-vous, pas sur un questionnaire d'auto-évaluation.

Une lecture d'équipe

Les compétences solides, celles qui manquent partout, et les besoins qui se répètent assez pour justifier une action collective.

De la matière pour l'entretien professionnel

Des éléments datés et factuels, que le salarié et son manager regardent ensemble plutôt que de les discuter de mémoire.

La mesure avant et après

L'effet d'une action de formation se lit sur la même grille les semaines suivantes. C'est la réponse à la question qu'on vous pose sur le retour de l'investissement formation.

Les résultats

Des chiffres que vos commerciaux ressentent.

Ce que produit Jay Coach dans les équipes qui l'utilisent, et ce que nous établissons dans la vôtre dès les premières semaines.

+30 %

d'augmentation moyenne du taux de transformation

80 %

des commerciaux progressent sur leur axe de travail dès la première semaine

97 %

des commerciaux équipés utilisent Jay Coach chaque semaine

100 %

des entreprises qui ont essayé Jay Coach l'ont gardé

Ce que nous mesurons dans votre équipe, dès les trente premiers jours

Niveau de départ

Le niveau de chaque commercial sur la grille, établi la première semaine, avant toute intervention.

Écart à trente jours

La progression sur l'axe de travail de chacun, lue sur la même grille et non sur un ressenti de fin de session.

Usage réel

La part des rendez-vous effectivement coachés. C'est l'indicateur qui dit si le dispositif tient dans la vraie vie de l'équipe.

Dispersion de l'équipe

L'écart entre le commercial le plus à l'aise et celui qui décroche, axe par axe. C'est là que se trouve le gisement.

Et les managers

Ils ne sont pas remplacés, ils cessent d'être le goulot d'étranglement

Un manager commercial ne peut accompagner qu'un nombre limité de tournées par mois. Le reste de l'équipe attend son tour.

Ce qu'il garde

L'accompagnement terrain, la décision, la relation. Jay Coach ne prend aucune de ces trois choses.

Ce qu'il gagne

Qui a besoin d'aide en priorité, sur quel axe, et quel rendez-vous écouter en premier. Son temps va là où il change quelque chose.

Ce que votre direction des systèmes d'information va demander

Sécurité et conformité

Vos données commerciales méritent le plus haut niveau de protection.

ISO 27001

Normes internationales de sécurité

RGPD

Protection des données personnelles

Chiffrement SSL

Données chiffrées en transit

IA Act

Conforme à la réglementation IA européenne

Hébergement UE

Données stockées en Union Européenne

ISO 27001 est sur notre feuille de route, la certification n'est pas encore obtenue. Jay a passé un audit de sécurité grand compte et un test d'intrusion, dont le dossier est transmis sur demande.

Comment l'essayer

30 jours d'essai. Sans résultat, remboursé.

Nous proposons trente jours d'essai. Si Jay Coach ne produit pas de résultat mesurable sur la grille de compétences de votre équipe, vous êtes remboursé. Nous pouvons le promettre pour une raison simple : à ce jour, toutes les entreprises qui ont essayé Jay Coach l'ont gardé.

100 %

des entreprises ont gardé Jay Coach après leur essai

80 %

des commerciaux progressent sur leur indicateur clé en quelques semaines

Les objections

Les questions qu'on nous pose

Est-ce légal d'enregistrer un rendez-vous client ?

Oui, à condition que les personnes présentes en soient informées. L'accord du client est demandé dans l'application et horodaté. Nous fournissons la documentation attendue par votre délégué à la protection des données.

Est-ce un outil de surveillance des salariés ?

Non. Un outil de surveillance produit un score de conformité à destination de la hiérarchie. Jay Coach produit un axe de progression à destination du commercial, qui le reçoit en premier et qui reste seul à voir ses scores.

Nos commerciaux ne l'utiliseront pas.

C'est le risque principal de ce type de dispositif, et la raison pour laquelle le commercial est le premier bénéficiaire. Il gagne son compte rendu automatique, sa préparation de rendez-vous et un coaching qu'il n'avait pas. Les trente premiers jours servent précisément à vérifier ce point chez vous.

Et si le client refuse d'être enregistré ?

Le commercial n'enregistre pas. Un message vocal de trente secondes en remontant dans la voiture suffit à alimenter le compte rendu, et le coaching s'appuie alors sur ce qu'il en dit.

Combien de temps prend la mise en place ?

L'application s'installe sur le téléphone du commercial et se connecte à votre CRM en quelques minutes. La partie longue n'est pas technique, c'est la construction de la grille de compétences avec vous.

Cela remplace-t-il nos formations existantes ?

Non. Le séminaire et les formations collectives gardent leur rôle. Jay Coach occupe le temps qui les sépare et indique le bon thème pour la prochaine session.

Nous n'avons pas de CRM homogène.

Jay écrit dans HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Dynamics 365, Odoo et Teamleader, et via interface de programmation pour le reste. Une équipe sans CRM peut aussi travailler avec le CRM intégré de Jay.

Trente minutes, sur un de vos rendez-vous réels

Vous nous montrez un rendez-vous de votre équipe. Nous vous montrons ce que Jay Coach y voit, et le seul point qu'il ferait travailler dès le lendemain.

Choisissez votre créneau directement dans l'agenda.

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